Commercial Service Provider

Un Commercial Service Provider (CSP) è una particolare categoria di Internet Service Provider,che oltre ad offrire l'accesso a Internet con i relativi servizi,offre un completo pacchetto di Hosting,con in aggiunta un'insieme di software per il Commercio elettronico(noto anche come e-commerce). L'utenza alla quale è rivolta tale tipologia di servizio,và dal privato alle piccole-medie imprese,con una molteplicità di soluzioni e relativi costi.

Tipologie di CSP

Nella fascia bassa,a prezzi molto accessibili,ci sono CSP che offrono template semplici,questo è il caso di semplici siti di commercio elettronico,in cui sono presenti i servizi e le funzioni più importanti. Ad un livello più alto,si trovano i CSP di tipo Mall(centro commerciale),che sono costituiti da una molteplicità di negozi che offrono una vasta gamma di prodotti,divisi per categorie e genere. Insieme a quest'ultima soluzione,in genere vengono affiancate anche soluzioni relative alla gestione dei clienti(Customer relationship management,noto anche come CRM) e dei rapporti con le altre aziende(Supply chain management,noto anche come SCM)facenti parte della stessa filiera produttiva.

Voci correlate

• Internet Service Provider
• Commercio elettronico